Komentar
Sambas, Selasa, 25/11/2025 Kabar Investigasi id, pasca kejadian Dugaan Kelalaian terhadap pasien di Puskesmas Matang Suri pada Hari Minggu tanggal 23 November 2025 sekitar pukul 17.38 wib.
Hadriyani,SKM selaku kepala puskesmas Matang Suri menceritakan kronologis kejadiannya kepada wartawan Kabar Investigasi id ," kami dalam hal ini bukan mencari pembenaran tetapi apa yang terjadi di lapangan.saya sungguh sangat menyesalkan hal itu sampai terjadi. Dan sebelumnya permohonan Maaf kami yang sebesar-sebesarnya kepada keluarga yang ditinggalkan dan semoga Almarhum Heri Agus meninggal dalam keadaan Husnul khatimah dan keluarga yang ditinggalkan diberi ketabahan serta kesabaran menghadapi musibah ini," tuturnya.
Lanjut Kapus. "Telah datang pasien ke UGD puskesmas matang suri dan petugas jaga bernama HK tidak berada di tempat karena istirahat sholat Maghrib.
Keluarga pasien mencari petugas jaga sampai ke rumah dinas yang ada di samping puskesmas dan bertemu dengan pegawai puskesmas yang tinggal di salah satu rumah dinas yg bernama A. Lalu A langsung menelpon petugas jaga. Jam menunjukkan 17.45 wib.," ucapnya.
Setelah menerima telpon tersebut petugas jaga langsung menuju UGD dan memeriksa pasien.
Sebelum pasien Heri Agus datang ke puskesmas matang suri sekitar pukul 17.15 petugas memindahkan pasien baru dari UGD ke ruang perawatan. Jam 17.30 petugas jaga memberikan penjelasan kepada pasien lainnya. Jam 17.35 petugas jaga memberikan obat kepada pasien yang baru dipindahkan ke ruang perawatan tersebut," imbuhnya.
Lanjut Kapus. "Dalam hal itu Petugas jaga sebenarnya 2 orang. 1 orang diantaranya izin karena kurang sehat. Seharusnya ada pengganti namun tidak ada," tutur nya dengan nada kecewa.
Dengan kejadian ini, menjadi pelajaran bagi kami dan sebagai koreksi kami selaku kepala puskesmas untuk lebih baik dalam memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat di Puskesmas Matang Suri ," Pungkasnya.
Lanjut Kapus. Saya akan senantiasa mengingatkan ke bawahan saya agar dalam bertugas harus transparan dan Akuntabel kita harus profesional dalam mengembang tugas negara yang sudah di amanahkan. Kita digaji rakyat, tetap dikedepankan Humanis untuk menghadapi siapapun yang butuh pertolongan, tanamkan dan pupuk rasa simpati dan kasihan dalam lubuk hati yang dalam. Seandainya kemungkinan adanya konsekuensi terhadap diri saya dan petugas jaga pada waktu itu, saya terima dengan lapang dada," ujar nya.
Masih di tempat yang sama di ruangan Kepala Puskesmas Matang Suri petugas jaga yang bertugas pada waktu kejadian menyampaikan hal yang sama memohon maaf atas keterlambatan penanganan yang beliau berikan, serta ucapan belangsukawa. Lanjut Hadriyani selaku Kapus Matang Suri.
Kami atas nama Puskesmas Matang Suri Berkomitmen InsyaAllah tidak ada lagi kejadian serupa hari ini dan akan datang. Hal ini menjadi pelajaran yang paling beharga bagi kami," Tutup nya.
Rep : Samsul Hidayat.